Травма – это внезапное состояние человека, от которого не застрахован никто. Попасть в стационар человек может либо посредством скорой помощи, либо на своем транспорте. Травмпункт относится к тому медицинскому учреждению, где оказывается специализированная помощь. Такое отделение есть не в каждой больнице, поэтому в больницах функцию травматолога выполняет хирург.
Принцип работы учреждения
Документ, который регламентирует оказание медицинской помощи – это закон об основах законодательства в области медицинской помощи, принят 23 года назад. Он содержит информацию о том, что помощь оказывается бесплатно независимо от гражданства и прописки гражданина, обратившегося за ней.
Травмпункт оказывает помощь при следующих состояниях:
1) Падение на улице, когда смещение костей визуализируется;
2) Падение с высоты;
3) ДТП;
4) Механическое повреждение костей каким-либо предметом;
5) Укусы клеща, когда требуется введение вакцины от энцефалита;
Вот что необходимо делать при получении травмы:
При получении травмы или увечья пациент может рассчитывать на оказание помощи в ближайшем от этого места стационаре независимо от наличия профильного отделения. Это из-за того, что полученный вред здоровью может привести к осложнениям и даже угрозе жизни.
Это обозначает, что если человеку станет плохо или он получит травму, но ближайшей больницей будет роддом, то ему там обязаны оказать помощь (обезболивание, шинирование, остановка кровотечения), и затем вызвать скорую помощь для транспортировки в травмпункт.
После оказание первой помощи, если есть необходимость, будет вызвана бригада скорой помощи для направления в профильное учреждение.
Медицинский персонал не может отказать в оказании помощи человеку в состоянии алкогольного опьянения, людям без определенного места жительства или в неопрятном виде.
Наиболее правильным будет самостоятельное обращение в больницу, где врач-травматолог сможет осмотреть пациента. Однако в том случае, если травма вызвала кровотечение или наблюдаются осложнения, необходимо обратиться в скорую помощь. Как ни печально об этом говорить, но пациент не может отвечать за качество оказания помощи, с которым он столкнется в травмпункте или при обращении в скорую помощь.
Отказ от медицинской помощи
Диспетчер скорой помощи может отказать выслать бригаду в том случае, если травма носит легкий характер, человек может обратиться за помощью самостоятельно или пациент ведет себя агрессивно, не сообщая требуемую информацию. Это связано с постоянным увеличением количества неотложных вызовов и злоупотреблением некоторых граждан обращением в службу скорой помощи.
После попадания в медицинское учреждение доктор осматривает человека после того, как выслушает жалобы. Такой стационар работает круглосуточно, поэтому больные с острой патологией могут обратиться со своей проблемой ночью и в выходные дни. Но в стационаре пациенту могут порекомендовать обратиться в поликлинику в рабочее время в том случае, если боль беспокоит по причине старых повреждений.
Позвонив по телефону в приемный покой, можно получить консультацию персонала о том, что делать в данном случае, есть ли в этой больнице травмпункт и куда лучше всего обратиться в случае необходимости.
Документальное оформление обращения
В приемном покое требуются следующие документы:
1. Для оформления обращения за медицинской помощью требуется наличие паспорта.
2. Медицинскую помощь покрывает полис медицинского страхования, поэтому его также необходимо иметь при себе.
Если после осмотра требуется вмешательство, то пациент должен подписать согласие на оказание помощи, проведение манипуляций и исследований.
Особенностью оказания помощи в стационаре такого профиля является то, что она может потребоваться различным категориям населения. Пациенты могут вести себя истерично, чересчур халатно по отношению к своему здоровью, или здраво. Со всеми этими людьми персонал должен общаться одинаково, и у многих вызывает недоумение холодность и невозмутимость персонала при общении с больными. Необходимо помнить, что это защитная реакция в ответ на эмоции многочисленных пациентов.
